Desenvolvimento
Sistema sob medida, do zero ou a partir do sistema que você já tem
Desenvolvemos sistemas web para empresas que cresceram mais do que a planilha aguenta e para quem tem um sistema em uso que ninguém mais quer mexer. O Lucas Barreto conduz o código e o servidor; a Manni Moritz escreve as telas e as mensagens que o seu cliente vai ler. Tudo começa por escrito, com o escopo fechado antes da primeira linha de código.
Nesta página
- 01 Quando um sistema sob medida vale a pena?
- 02 Vocês assumem um sistema feito por outro desenvolvedor?
- 03 Dá para mudar um sistema em uso sem parar a empresa?
- 04 Com que tecnologia vocês constroem?
- 05 O sistema fica no nome de quem?
- 06 Quem escreve as telas e as mensagens do sistema?
- 07 Como funciona do primeiro contato à entrega?
- 08 Quanto custa um sistema sob medida?
- 09 Perguntas frequentes
Quando um sistema sob medida vale a pena?
Quando o processo da empresa já não cabe numa planilha nem num programa pronto. O sinal costuma ser o mesmo: a equipe copia informação de um lugar para outro, ninguém sabe qual arquivo é o certo e o cliente final pergunta por mensagem o que um portal poderia mostrar sozinho.
Um programa pronto obriga a empresa a trabalhar do jeito dele. Um sistema sob medida faz o contrário: registra o seu processo como ele é, com as etapas, as permissões e os documentos que fazem sentido para você.
Para uma empresa de projetos elétricos, com 137 projetos na base, o sistema reúne o andamento de cada projeto por etapa, o portal do cliente, a emissão e a assinatura de documentos técnicos e o painel financeiro.
Vocês assumem um sistema feito por outro desenvolvedor?
Assumimos, e começamos por uma auditoria. Antes de mudar qualquer coisa, olhamos cinco frentes: segurança e acesso, banco de dados, regras de negócio e erros que já existem, servidor e risco de migração, e as telas. O resultado é um relatório escrito que diz o que está bem, o que está quebrado e o que custa consertar.
Num sistema herdado em Symfony, auditamos e migramos o sistema com 3.067 ordens de serviço preservadas e Pix com baixa automática. Antes da migração, uma cópia completa do ambiente ficou guardada fora do servidor.
Sistema herdado não é motivo para reescrever tudo. Muitas vezes o código está razoável e o problema está em poucos pontos; a auditoria mostra onde.
Dá para mudar um sistema em uso sem parar a empresa?
Dá, mudando aos poucos. Cada alteração entra com backup do banco antes, mudança de banco que só acrescenta (nada é apagado para abrir espaço) e teste no ambiente de homologação antes de ir para o ar.
Foi assim nas duas fases do sistema de projetos elétricos: a segunda fase trouxe painel de usuários, uma etapa nova no fluxo, um cadastro simplificado e o painel financeiro, com backup do banco antes de cada alteração, sem reescrever o que já funcionava e sem stack nova.
Com que tecnologia vocês constroem?
Para sistema novo, Next.js na tela, Node.js com NestJS por trás e PostgreSQL no banco, rodando em Docker num servidor Linux. São tecnologias abertas, com muita gente no mercado que sabe trabalhar com elas, o que protege você de ficar preso a um fornecedor.
Quando o sistema já existe, trabalhamos na tecnologia dele, inclusive PHP e Symfony. Integramos pagamento por Pix e cartão, e-mail, WhatsApp pela API oficial e as planilhas que a equipe já usa.
No nosso próprio produto, um sistema de operação de festa com contagem, portaria e estacionamento em tempo real, as regras de quem vê o quê ficam no próprio banco de dados, não só na tela.
O sistema fica no nome de quem?
No seu. O código fica num repositório da sua empresa, o servidor e o domínio ficam no seu nome e nós entramos por convite. Se um dia você quiser seguir com outra equipe, entrega o acesso e o sistema segue funcionando.
Documentamos o que construímos: como instalar, como fazer backup e onde está cada regra de negócio. Em nenhum momento pedimos a sua senha no chat.
Quem escreve as telas e as mensagens do sistema?
Exemplo de conversa
- Oi! Vocês abrem no sábado?
- Oi! Abrimos sim, das 9h às 13h. Quer marcar um horário?
- Quero, mas antes tenho uma dúvida sobre o orçamento.
- Claro. Vou chamar uma pessoa da equipe para te responder aqui mesmo.
- Pessoa da equipeOi, aqui é da equipe. Pode mandar a sua dúvida!
A Manni, que é copywriter. Sistema também tem texto: o botão, o aviso de erro, o e-mail de confirmação, a mensagem que o seu cliente recebe. Quando o sistema fala com o cliente final, como num portal, num e-mail ou numa mensagem de WhatsApp, o texto passa por ela.
Texto claro na tela é menos gente perguntando por mensagem o que o sistema já devia ter dito.
Como funciona do primeiro contato à entrega?
- 01Você conta por escrito o que precisa, pelo WhatsApp ou pela plataforma onde nos encontrou.
- 02Se já existe um sistema, fazemos a auditoria antes de propor qualquer mudança.
- 03Fechamos o escopo por escrito, dividido em fases, com o que entra, o que fica de fora, o prazo e o preço de cada uma.
- 04Você aprova as telas antes da programação.
- 05Cada fase é entregue num ambiente de teste para você conferir e só depois vai para o ar, com backup.
Quanto custa um sistema sob medida?
O preço é fixo por fase e sai do escopo. Não publicamos tabela porque um painel para a equipe e um sistema com portal do cliente e pagamento não cabem na mesma linha. Dividir em fases também deixa você usar a primeira parte do sistema antes de decidir a próxima.
Depois da entrega, a manutenção mensal cuida de atualização, backup e pequenos ajustes, combinada por sistema.
Perguntas frequentes
Vocês fazem aplicativo de celular?
Meu sistema é antigo, em PHP. Vocês mexem?
O sistema integra com WhatsApp e pagamento?
Quanto tempo leva?
Vocês atendem fora do Rio de Janeiro?
Conte o que a sua equipe faz hoje na planilha ou no sistema antigo. Respondemos por escrito com as perguntas para fechar a primeira fase.