App da WhatsApp Cloud API configurado e webhook verificado em 3 horas para um escritório de advocacia
O código do escritório já estava pronto, mas o painel da Meta travava a ligação com o WhatsApp oficial. O app foi criado, o número conectado e o webhook verificado com um evento real, no mesmo dia.
- Cliente
- Flávio Rodrigues & Flávio Martins Advogados
- Quem fez
- Lucas Barreto
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Problema
Um escritório de advocacia tinha o número aprovado na API oficial do WhatsApp e a rota do servidor pronta para receber mensagens, mas não conseguia atravessar o Business Portfolio da Meta: criar o app certo, ligar a conta do WhatsApp e fazer o webhook passar na verificação.
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Solução
Acesso por convite ao Business Portfolio, nunca por senha. Criação do app do tipo Business com o produto WhatsApp, ligação com a conta e o número que o escritório já tinha, configuração da URL e do token de verificação do webhook e assinatura do campo de mensagens. O trabalho só foi dado como pronto depois de uma mensagem de teste chegar ao servidor do cliente.
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Resultado
Integração da WhatsApp Cloud API combinada para 2 dias úteis, feita em 3 horas, com o cliente confirmando o evento recebido no log do próprio servidor.